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Erick Iucksh Santos

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  • Redes Sociais – Facebook for Business Novas oportunidades para o Marketing - as Redes Sociais
  • Dica – Google Calendar – Convite para Evento Assista o video para saber como criar eventos utilizando o Google Calendar. A Nível Horizontal utiliza, presta assessoria, implementa e forma as empresas para utilizarem e tirarem o máximo das ferramentas web 2.0, na redução de custos e na colocação da empresa no caminho da inovação.
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    11 months on
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  • Redes Sociais e CRM – Já Não é a Brincar A Salesforce.com anunciou a próxima versão do seu produto de CRM baseado na web. Com o Service Cloud 2, a Salesforce.com centra-se ainda mais na integração das redes sociais em empresas existentes personalizando o sistema de CRM. Embora o Service Cloud 2 tenha vários componentes, o maior anúncio é a disponibilidade do Salesforce para o Twitter. [...]
    11 months on
    Nível Horizontal
  • Salesforce.com lança Service Cloud 2 A Salesforce.com lançou um novo serviço Service Cloud update 2 e ao contrário do que possa parecer, esta actualização não é só sobre o Twitter. De acordo com a Salesforce, o lançamento do Service Cloud 2 é o sinal de uma mudança fundamental no seu foco uma vez que o mercado de aplicações com base na [...]
    12 months on
    Nível Horizontal
  • Salesforce.com lança Service Cloud 2 A Salesforce.com lançou um novo serviço Service Cloud update 2 e ao contrário do que possa parecer, esta actualização não é só sobre o Twitter. Salesforce_ServiceCloudDe acordo com a Salesforce, o lançamento do Service Cloud 2 é o sinal de uma mudança fundamental no seu foco uma vez que o mercado de aplicações com base na [...]
    12 months on
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  • Resultados de Inquérito a Clientes da Salesforce.com A salesforce.com realizou uma pesquisa de relacionamento online em dezembro de 2008, recorrendo ao CustomerSat da MarketTools Inc. A pesquisa de relacionamento avaliou vários aspectos do relacionamento entre a salesforce.com e os seus clientes, incluindo fidelidade do cliente, satisfação do cliente e o retorno alcançado sobre o investimento. Os clientes da salesforce.com na região EMEA são [...]
  • Resultados da pesquisa com os clientes da Salesforce.com A salesforce.com realizou uma pesquisa de relacionamento online em dezembro de 2008, recorrendo ao CustomerSat da MarketTools Inc. A pesquisa de relacionamento avaliou vários aspectos do relacionamento entre a salesforce.com e os seus clientes, incluindo fidelidade do cliente, satisfação do cliente e o retorno alcançado sobre o investimento. Os clientes da salesforce.com na região EMEA são [...]
  • Chart Analytics 2.0 – Salesforce Summer ‘09 Veja no video abaixo as mudanças dos gráficos com o Salesforce Summer ‘09. A Nível Horizontal utiliza, presta assessoria, implementa e forma as empresas para utilizarem e tirarem o máximo das ferramentas web 2.0, na redução de custos e na colocação da empresa no caminho da inovação.
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  • A Importância de Gerar Leads (Prospectar) A palavra prospectar segundo o dicionário vem do latim prospectare, que significa fazer sondagens para descobrir filões ou jazigos de minério, o que nos dá uma analogia bastante clara da importância da prospecção em vendas. Prospectar é sair em busca do ouro. O vendedor não fica só à espera que os consumidores venham ter consigo, ele [...]
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